- Details
- Category: Tahun 2012
- Hits: 1845
Accessibility Tools
LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT JANUARI 2012 | ||||||
Bil | Piagam Pelanggan RISDA | Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Tidak Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | |||
1. | Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. | 4,034 | 99.12 | 36 | 0.88 | 4.070 |
2. | Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. | 310 | 93.09 | 23 | 6.91 | 333 |
3. | Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. | 5,629 | 99.79 | 12 | 0.21 |
5,641 |
4. | Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap | 6,134 | 100 | 0 | 0 | 6,134 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA JANUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-15 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | KEDAH |
82 |
0 |
0 |
2. | SELANGOR |
0 |
0 |
0 |
3. | JOHOR |
44 |
0 |
0 |
4. | NEGERI SEMBILAN |
0 |
0 |
0 |
5. | PAHANG |
3 |
0 |
0 |
6. | TERENGGANU |
8 |
0 |
0 |
7. | PULAU PINANG |
0 |
0 |
0 |
8. | PERLIS |
0 |
0 |
0 |
9. | MELAKA |
13 |
13 |
100 |
10. | SARAWAK |
26 |
25 |
96 |
11. | KELANTAN |
125 |
21 |
17 |
12. | PERAK |
146 |
2 |
1 |
13. | SABAH |
27 |
0 |
0 |
JUMLAH |
474 |
61 |
13 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA JANUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | PERLIS |
0 |
0 |
0 |
2. | JOHOR |
60 |
60 |
100 |
3. | NEGERI SEMBILAN |
23 |
23 |
100 |
4. | PAHANG |
85 |
84 |
99 |
5. | SELANGOR |
3 |
3 |
100 |
6. | PULAU PINANG |
0 |
0 |
0 |
7. | SABAH |
15 |
9 |
60 |
8. | MELAKA |
20 |
20 |
100 |
9. | SARAWAK |
26 |
26 |
100 |
10. | TERENGGANU |
15 |
15 |
100 |
11. | KELANTAN |
130 |
130 |
100 |
12. | PERAK |
215 |
206 |
96 |
13. | KEDAH |
436 |
433 |
99 |
JUMLAH |
1028 |
1009 |
98 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN BERTURUT SETAKAT JANUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
0 |
0 |
0 |
2. | JOHOR |
119 |
119 |
100 |
3. | NEGERI SEMBILAN |
85 |
85 |
100 |
4. | PERLIS |
17 |
17 |
100 |
5. | PERAK |
0 |
0 |
0 |
6. | SABAH |
2 |
2 |
100 |
7. | PULAU PINANG |
24 |
24 |
100 |
8. | SELANGOR |
1 |
1 |
100 |
9. | SARAWAK |
5 |
5 |
100 |
10. | PAHANG |
144 |
144 |
100 |
11. | KELANTAN |
186 |
186 |
100 |
12. | KEDAH |
2,700 |
2,691 |
100 |
13. | TERENGGANU |
59 |
59 |
100 |
JUMLAH |
3,342 |
3333 |
100 |
LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT FEBUARI 2012 | ||||||
Bil | Piagam Pelanggan RISDA | Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Tidak Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | |||
1. | Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. | 6,189 | 98.38 | 102 | 1.62 | 6,291 |
2. | Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. | 1,743 | 99.20 | 14 | 6.80 | 1,757 |
3. | Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. | 7,872 | 99.63 | 29 | 0.37 |
7,901 |
4. | Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap. | 6,139 | 100 | 0 | 0 | 6,139 |
.
PIAGAM PELANGGAAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA FEBRUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-15 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
18 |
18 |
100.00 |
2. | SARAWAK |
25 |
25 |
100.00 |
3. | TERENGGANU |
7 |
6 |
85.71 |
4. | PAHANG |
39 |
31 |
79.49 |
5. | KELANTAN |
114 |
88 |
77.19 |
6. | PERAK |
92 |
2 |
2.17 |
7. | SABAH |
0 |
0 |
0 |
8. | KEDAH |
0 |
0 |
0 |
9. | JOHOR |
0 |
0 |
0 |
10. | SELANGOR |
0 |
0 |
0 |
11. | NEGERI SEMBILAN |
0 |
0 |
0 |
12. | PULAU PINANG |
0 |
0 |
0 |
13. | PERLIS |
0 |
0 |
0 |
JUMLAH |
295 |
170 |
57.63 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA FEBRUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
42 |
42 |
100.00 |
2. | SARAWAK |
13 |
13
|
100.00 |
3. | PERAK |
189 |
180 |
95.24 |
4. | KEDAH |
77 |
73 |
94.81 |
5. | KELANTAN |
136 |
115 |
84.81 |
6. | TERENGGANU |
25 |
18 |
72.00 |
7. | PAHANG |
115 |
94 |
81.74 |
8. | JOHOR |
- |
- |
0 |
9. | NEGERI SEMBILAN |
11 |
11 |
100.00 |
10. | SABAH |
1 |
1 |
100.00 |
11. | SELANGOR |
- |
0 |
0 |
12. | PERLIS |
- |
0 |
0 |
13. | PULAU PINANG |
- |
0 |
0 |
JUMLAH |
609 |
547 |
89.82 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN BERTURUT SETAKAT FEBRUARI 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | SARAWAK |
1 |
1 |
100.00 |
2. | KEDAH |
1,045 |
1,005 |
96.17 |
3. | KELANTAN |
268 |
257 |
95.90 |
4. | PAHANG |
231 |
217 |
93.94 |
5. | TERENGGANU |
151 |
118 |
78.15 |
6. | JOHOR |
0 |
0 |
0 |
7. | NEGERI SEMBILAN |
21 |
21 |
100.00 |
8. | PULAU PINANG |
23 |
16 |
76 |
9. | PERLIS |
7 |
7 |
100.00 |
10. | SABAH |
7 |
6 |
85.71 |
11. | SELANGOR |
0 |
0 |
0 |
12. | MELAKA |
332 |
332 |
100.00 |
13. | PERAK |
0 |
0 |
0 |
JUMLAH |
2,086 |
1,980 |
94.92 |
LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT MAC 2012 | ||||||
Bil | Piagam Pelanggan RISDA | Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Tidak Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | |||
1. | Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. | 6,200 | 98.46 | 97 | 1.56 | 6,297 |
2. | Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. | 2,965 | 99.23 | 23 | 0.77 | 2,988 |
3. | Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. | 8,603 | 99.30 | 61 | 0.71 |
8,664 |
4. | Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap. | 6,087 | 100 | 0 | 0 | 6.087 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA MAC 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-15 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
39 |
39 |
100 |
2. | SARAWAK |
45 |
45 |
100 |
3. | TERENGGANU |
21 |
12 |
57.14 |
4. | PAHANG |
89 |
56 |
62.92 |
5. | KELANTAN |
212 |
168 |
79.25 |
6. | PERAK |
66 |
31 |
46.97 |
7. | SABAH |
- |
0 |
- |
8. | KEDAH |
- |
0 |
- |
9. | JOHOR |
- |
96 |
- |
10. | SELANGOR |
0 |
- |
0 |
11. | NEGERI SEMBILAN |
- |
1 |
- |
12. | PULAU PINANG |
- |
0 |
- |
13. | PERLIS |
- |
0 |
- |
JUMLAH |
600 |
448 |
74.67 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA MAC 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
83 |
83 |
100 |
2. | SARAWAK |
284 |
258 |
90.85 |
3. | PERAK |
203 |
163 |
80.30 |
4. | KEDAH |
12 |
12 |
100 |
5. | KELANTAN |
337 |
294 |
87.24 |
6. | TERENGGANU |
41 |
33 |
80.49 |
7. | PAHANG |
305 |
224 |
73.44 |
8. | JOHOR |
156 |
155 |
99.36 |
9. | NEGERI SEMBILAN |
26 |
26 |
100 |
10. | SABAH |
3 |
3 |
100 |
11. | SELANGOR |
4 |
- |
- |
12. | PERLIS |
3 |
3 |
100 |
13. | PULAU PINANG |
1 |
- |
- |
JUMLAH |
1,458 |
1,254 |
86.01 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN BERTURUT SETAKAT MAC 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | SARAWAK |
55 |
45 |
81.82 |
2. | KEDAH |
78 |
77 |
98.72 |
3. | KELANTAN |
1,035 |
1,001 |
96.71 |
4. | PAHANG |
708 |
618 |
87.29 |
5. | TERENGGANU |
302 |
265 |
87.75 |
6. | JOHOR |
619 |
617 |
99.68 |
7. | NEGERI SEMBILAN |
52 |
52 |
100 |
8. | PULAU PINANG |
38 |
17 |
44.74 |
9. | PERLIS |
73 |
71 |
97.26 |
10. | SABAH |
35 |
29 |
82.86 |
11. | SELANGOR |
8 |
- |
- |
12. | MELAKA |
469 |
456 |
400 |
13. | PERAK |
617 |
554 |
89.79 |
JUMLAH |
4,089 |
3,815 |
93.30 |
LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT APRIL 2012 | ||||||
Bil | Piagam Pelanggan RISDA | Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Tidak Menepati Masa/Standard Piagam Pelanggan |
Jumlah Perkhidmatan | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | |||
1. | Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. | 15,403 | 99.00 | 156 | 1.01 | 15,559 |
2. | Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. | 5,359 | 98.70 | 70 | 1.28 | 5,429 |
3. | Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. | 10,822 | 98.75 | 137 | 1.25 |
10,959 |
4. | Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap. | 8,550 | 100 | 0 | 0 | 8,550 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA APRIL 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-15 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
49 |
49 |
100 |
2. | SARAWAK |
45 |
45 |
100 |
3. | TERENGGANU |
29 |
8 |
27.59 |
4. | PAHANG |
113 |
61 |
53.98 |
5. | KELANTAN |
348 |
287 |
82.47 |
6. | PERAK |
92 |
34 |
36.96 |
7. | SABAH |
- |
- |
- |
8. | KEDAH |
3 |
- |
- |
9. | JOHOR |
175 |
132 |
- |
10. | SELANGOR |
- |
- |
- |
11. | NEGERI SEMBILAN |
17 |
2 |
- |
12. | PULAU PINANG |
1 |
- |
- |
13. | PERLIS |
3 |
- |
- |
JUMLAH |
875 |
618 |
70.63 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA APRIL 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | MELAKA |
109 |
109 |
100 |
2. | SARAWAK |
358 |
320 |
89.39 |
3. | PERAK |
230 |
189 |
82.17 |
4. | KEDAH |
95 |
93 |
97.89 |
5. | KELANTAN |
537 |
474 |
88.27 |
6. | TERENGGANU |
117 |
109 |
93.16 |
7. | PAHANG |
462 |
315 |
68.18 |
8. | JOHOR |
251 |
245 |
97.61 |
9. | NEGERI SEMBILAN |
87 |
84 |
96.55 |
10. | SABAH |
3 |
3 |
100 |
11. | SELANGOR |
4 |
- |
- |
12. | PERLIS |
5 |
5 |
100 |
13. | PULAU PINANG |
1 |
- |
- |
JUMLAH |
2,259 |
1,946 |
86.14 |
.
PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN BERTURUT SETAKAT APRIL 2012 | ||||
Bil | Negeri | Jumlah Permohonan | Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima | |
1-14 Hari | ||||
Bil. Permohonan | % | |||
1. | SARAWAK |
74 |
64 |
86.49 |
2. | KEDAH |
95 |
93 |
97.89 |
3. | KELANTAN |
1,547 |
1,547 |
100 |
4. | PAHANG |
1,021 |
845 |
82.76 |
5. | TERENGGANU |
700 |
651 |
93.00 |
6. | JOHOR |
935 |
918 |
98.18 |
7. | NEGERI SEMBILAN |
309 |
282 |
91.26 |
8. | PULAU PINANG |
40 |
17 |
42.50 |
9. | PERLIS |
94 |
92 |
97.87 |
10. | SABAH |
36 |
30 |
83.33 |
11. | SELANGOR |
8 |
- |
- |
12. | MELAKA |
566 |
566 |
100 |
13. | PERAK |
873 |
807 |
92.44 |
JUMLAH |
6,298 |
5,912 |
93.87 |