Accessibility Tools

LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT OKTOBER 2011
Bil Piagam Pelanggan RISDA Menepati Masa/Standard
Piagam Pelanggan
Tidak Menepati
Masa/Standard Piagam
Pelanggan
Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1. Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. 14,609   99.29 104 0.71 14,713
2. Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. 7,263 98.33 123 1.67 7,386
3. Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. 39,172 99.62 148 0.38 39,320
4. Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. 8,090 100 0 0 8,090

 .

PENILAIAN PRESTASI PIAGAM PELANGGAN BAYARAN BANTUAN ANSURAN SEMASA TANAM SEMULA INDIVIDU BAGI BEKALAN BENIH SETAKAT 31 OKTOBER 2011
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima
1-15 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA 157 157 100%
2. SELANGOR 5 4 80%
3. KEDAH 199 153 77%
4. KELANTAN 658 399 61%
5. JOHOR 313 174 56%
6. PAHANG 328 179 55%
7. NEGERI SEMBILAN 64 31 48%
8. PERAK 256 74 29%
9. SARAWAK 269 57 21%
10. TERENGGANU 247 25 10%
11. PULAU PINANG 18 1 6%
12. PERLIS 13 0 0%
13. SABAH 0 0 0%
  JUMLAH 2,527 1,254 50%

 .

PENILAIAN PRESTASI PIAGAM PELANGGAN BAYARAN BANTUAN ANSURAN SEMASA TANAM SEMULA INDIVIDU BAGI BEKALAN BAJA SETAKAT 31 OKTOBER 2011
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima
1-14 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA 252 252 100%
2. PERLIS 21 21 100%
3. JOHOR 470 468 100%
4. SARAWAK 573 564 98%
5. KEDAH 594 576 97%
6. NEGERI SEMBILAN 300 285 95%
7. PAHANG 531 499 94%
8. PERAK 537 488 91%
9. SELANGOR 7 6 86%
10. KELANTAN 694 506 73%
11. TERENGGANU 292 246 84%
12. PULAU PINANG 21 5 24%
13. SABAH 0 0 0%
  JUMLAH 4,292 3,916 91%

 .

PENILAIAN PRESTASI PIAGAM PELANGGAN BAYARAN BANTUAN ANSURAN BERTURUT TANAM SEMULA INDIVIDU BAGI BEKALAN BAJA SETAKAT 31 OKTOBER 2011
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima
1-14 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA 1,975 1,975 100%
2. SELANGOR 86 85 99%
3. JOHOR 3,219 3,153 98%
4. SARAWAK 192 188 98%
5. PERAK 3,755 3,668 98%
6. KEDAH 5,570 5,400 97%
7. NEGERI SEMBILAN 1,722 1,665 97%
8. PERLIS 213 205 96%
9. PAHANG 3,932 3,549 90%
10. TERENGGANU 1,976 1,628 82%
11. KELANTAN 7,695 6,266 81%
12. PULAU PINANG 150 101 67%
13. SABAH 0 0 0%
  JUMLAH 30,485 27,883 91%