LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT MEI 2012
Bil Piagam Pelanggan RISDA Menepati Masa/Standard
Piagam Pelanggan
Tidak Menepati
Masa/Standard Piagam
Pelanggan
Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1. Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. 13,048   99.04 126 0.95 13,174
2. Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. 6,659 98.70 88 1.30 6,747
3. Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. 14,569 98.93 157 1.06

14,726

4. Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap. 8,258 100 0 0 8,258

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA MEI 2012

NEGERI

JUMLAH SPS 40 DITERIMA

TARIKH LAWAT-SPS 40 TERIMA

1-15 HARI

BIL SPS 40

%

MELAKA

84

84

100.00

SARAWAK

45

45

100.00

TERENGGANU

63

12

19.05

PAHANG

158

61

38.61

KELANTAN

364

358

98.35

PERAK

143

44

30.77

SABAH

-

0

0.00

KEDAH

-

0

0.00

JOHOR

262

191

72.90

SELANGOR

-

0

0.00

N.S

17

2

11.76

P.PINANG

3

0

0.00

PERLIS

6

1

16.67

JUMLAH

1,145

798

69.69

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA MEI 2012

NEGERI

JUMLAH SPS 40 DITERIMA

TARIKH LAWAT-SPS 40 TERIMA

1-14 HARI

BIL SPS 40

%

MELAKA

195

195

100.00

SARAWAK

474

419

88.40

PERAK

368

321

87.23

KEDAH

12

12

100.00

KELANTAN

723

723

100.00

TERENGGANU

243

212

87.24

PAHANG

504

338

67.06

JOHOR

369

363

98.37

N.S

87

84

96.55

SABAH

6

3

50.00

SELANGOR

5

0

0.00

PERLIS

15

15

100.00

P.PINANG

11

0

0.00

JUMLAH

3,012

2,685

89.14

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN BERTURUT SETAKAT MEI 2012

NEGERI

JUMLAH SPS 40 DITERIMA

TARIKH LAWAT-SPS 40 TERIMA

1-14 HARI

BIL SPS 40

%

SARAWAK

134

123

91.79

KEDAH

78

77

98.72

KELANTAN

1,742

1,742

100.00

PAHANG

1,164

974

83.68

TERENGGANU

939

876

93.29

JOHOR

1,266

1,238

97.79

N.S

309

282

91.26

P.PINANG

59

17

28.81

PERLIS

128

126

98.44

SABAH

68

35

51.47

SELANGOR

18

1

5.56

MELAKA

693

693

100.00

PERAK

1,302

1,242

95.39

JUMLAH

7,900

7,426

94.00

any_module
Saiz Tulisan:
A- A A+

Warna Tema:  
color black  color green  color red  color blue
any_module
Pilihan Bahasa:
Bahasa Lain:
Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Dutch Italian Japanese Korean
any_module
FB    RSS   Youtube