LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RISDA SETAKAT OKTOBER 2012
Bil Piagam Pelanggan RISDA Menepati Masa/Standard
Piagam Pelanggan
Tidak Menepati
Masa/Standard Piagam
Pelanggan
Jumlah Perkhidmatan
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1. Melulus permohonan yang lengkap bagi tanam semula dalam tempoh 14 hari dari tarikh terima. 25,926   99.35 169 0.64 26,095
2. Bayaran bantuan ansuran semasa dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 14 hari. 16,926 98.90 189 1.10 17,115
3. Bayaran bantuan ansuran berturut dari tarikh kebun diperiksa dalam masa 12 hari. 40,788 99.17 340 0.83

41,128

4. Membuat bayaran tuntutan am dalam tempoh 14 hari bekerja selepas tarikh penerimaan dokumen yang lengkap. 9,023 100 0 0 9,023

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BENIH BAGI ANSURAN SEMASA OKTOBER 2012
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - SPS40 Terima
1-15 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA

148

148

100.00

2. KELANTAN

2,139

1,628

76.11

3. SARAWAK

365

58

15.89

4. JOHOR

417

257

61.63

5. PAHANG

486

68

13.99

6. PERAK

422

86

20.38

7. SELANGOR

30

2

6.67

8. NEGERI SEMBILAN

224

6

2.68

9. PERLIS

44

2

4.55

10. PULAU PINANG

31

4

12.90

11. TERENGGANU

596

14

2.35

12. SABAH

9

1

11.11

13. KEDAH

436

0

-

  JUMLAH

5,347

2,274

42.53

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA OKTOBER 2012
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima
1-14 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA

319

319
100.00
2. PERLIS

50

50
100.00
3. JOHOR

520

479
92.12
4. KEDAH

1,142

1091
95.53
5. SARAWAK

1,333

1,164
87.32
6. NEGERI SEMBILAN
542
346
63.84
7. TERENGGANU
735
546
74.29
8. PERAK
784
617
78.70
9. KELANTAN
2,542
2,074
81.59
10. PAHANG
1,344
645
47.99
11. SABAH
224
70
31.25
12. SELANGOR
38

2

5.26
13. PULAU PINANG
38
0
-
  JUMLAH
9,611
7,403
77.03

 .

PIAGAM PELANGGAN BEKALAN BAJA BAGI ANSURAN SEMASA OKTOBER 2012
Bil Negeri Jumlah Permohonan Tarikh Lawat - Tarikh SPS40 Terima
1-14 Hari
Bil. Permohonan %
1. MELAKA
1,737
1,735
99.88
2. PERLIS
218
216
99.08
3. JOHOR
2,661
2,584
97.11
4. KEDAH
3,169
2,981
94.07
5. SARAWAK
721
633
87.79
6. NEGERI SEMBILAN
1,136
719
63.29
7. TERENGGANU
1,849
1,530
82.75
8. PERAK
2,431
1,868
76.84
9. KELANTAN
8,123
6,351
78.19
10. PAHANG
2,730
1,630
59.71
11. SABAH
823
665
80.80
12. SELANGOR
76
9
11.84
13. PULAU PINANG
127
17
13.39
  JUMLAH
25,801
20,938
81.15
any_module
Font Size:
A- A A+

Color Theme:  
color black  color green  color red  color blue
any_module
Language:
Others language:
Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Dutch Italian Japanese Korean
any_module
FB    RSS   Youtube